6/20(土)ワンマンチケット払い戻しについて ※受付期間終了
エナツの祟りワンマン
『〜キミと過ごした青春のJuly and 夏を取り戻せ!!2020〜』
＠LINE CUBE SHIBUYA（旧 渋谷公会堂）
チケット払い戻しに関するお知らせ
開催延期に伴うチケットの払い戻しのお知らせです。
6/20（土）LINE CUBE SHIBUYA（渋谷公会堂）にて開催を予定しておりました「キミと過ごした青春のJuly and 夏を取り戻せ!!2020」につきましては、新型コロナウイルス感染症対策の基本方針及び現状の感染拡大状況に鑑み、延期とさせていただきました。 本公演を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆様、並びに関係者の皆様におかれましては、 多大なるご迷惑とご面倒をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 払い戻しを希望されるお客様は、ご購入されたプレイガイドにて払い戻しをお願い致します。 お買い求めのプレイガイドにより、払い戻し期間・方法が異なりますので、下記の詳細をご確認下さい。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
※お手持ちのチケットは延期公演には無効となりますので、ご注意ください。
■ チケットぴあ・SOGO TOKYOオンラインチケットにてご購入のお客様
■「会場販売限定特別チケット」をイベント物販ブースにてご購入のお客様
■ ファンクラブ先行・イープラスにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月8日(月)10:00～2020年7月20日(月)23:59まで
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認して下さい。
＜払戻し方法確認チャート＞
http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。
＜お問合せ：イープラスインフォメーション http://eplus.jp/qa＞
■ チケットぴあ・SOGO TOKYOオンラインチケットにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月8日(月)10:00～2020年7月31日(金)23:59まで
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp＞
■ ローソンチケットにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月8日(月)10:00～2020年7月20日(月)23:59まで
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。 チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。 配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問合せ：ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/＞
■ LINE TICKETにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月8日(月)10:00～2020年7月20日(月)23:59まで
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。 LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
＜お問合せ：LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」＞
■ 楽天チケットにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月8日(月)10:00～2020年7月20日(月)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
＜お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/＞
■ Yahoo!チケットにてご購入のお客様
払い戻し受付期間：2020年6月16日(火)10:00～2020年7月20日(月)23:59まで
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。 チケットと引き換えに、代金を返金いたします。 詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください。
＜お問合せ：Yahoo!チケット FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞
■ 「会場販売限定特別チケット」(1枚3000円)をイベント物販ブースにてご購入のお客様
必要事項を明記・同封の上、2020年7月31日（金）（当日消印有効）までに郵送ください。（書式の指定はございません。）チケットの確認後、ご指定の口座に払い戻し致します。
【必須事項】
・購入チケット
・ご自身の振込先情報（銀行名、支店名、口座番号、口座名義人名）
※情報の記入漏れ、記入間違いが大変多くなっております。通帳のコピーを同封下さい。
※ゆうちょ銀行も可能です。
・ご連絡先（携帯番号またはメールアドレス）
【送付先】
〒161-0033
東京都新宿区下落合1-4-1-2F
株式会社アクアムンダアンドアソシエイツ 宛
頂きました個人情報はチケット払い戻しのためのみに使用し、終了後確実に破棄致します。
コロナ禍の影響で手続きにお時間を頂く場合もございます。予めご了承ください。
【注意事項】
●延期後の日程は未定でございます。
●変更前のチケットは延期後の公演ではご利用頂けません。
●払い戻し期限は2020年7月31日（金）（当日消印有効）と致します。
●上記手続き方法は「会場販売限定特別チケット」（3000円）のみの適用となります。プレイガイドでご購入のチケットは販売元のガイドラインに沿ってお手続きください。
●お間違えによる払い戻し期限延長は致しかねますのでご注意ください。
●本件についてのお問い合わせは050-5375-9882(平日10：00〜18：00)となります。（SOGO TOKYO及びシミズオクトへのお問い合わせは固くお断り致します。）
お客様におかれましてはお手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い致します。今後ともご支援賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社アクアムンダアンドアソシエイツ